Regulamin Sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO artc.pro

§ 1

Postanowienia wstępne

1. Sklep internetowy artc.pro, dostępny pod adresem www.artc.pro, to projekt grupy ArtC prowadzony w formie działalności nierejestrowanej.

2. Niniejszy Regulamin obowiązuje zarówno Konsumentów, jak i Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu. Określa zasady działania Sklepu, procedurę składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży na odległość.

§ 2

Definicje

1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą lub zawodową.

2. Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca nierejestrowaną działalność gospodarczą.

3. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.

4. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, prawna lub inna jednostka organizacyjna prowadząca działalność gospodarczą, korzystająca ze Sklepu.

5. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem artc.pro.

6. Umowa zawarta na odległość – umowa sprzedaży zawierana za pośrednictwem Sklepu, bez fizycznej obecności stron.

7. Regulamin – niniejszy dokument.

8. Zamówienie – deklaracja Klienta złożona poprzez Formularz Zamówienia, zmierzająca do zawarcia umowy sprzedaży.

9. Formularz zamówienia – interaktywny formularz umożliwiający składanie zamówień.

10. Formularz odstąpienia od umowy – formularz dostępny tutaj do zgłaszania zwrotów.

11. Koszyk – sekcja Sklepu, w której Klient może przeglądać i modyfikować wybrane produkty przed złożeniem zamówienia.

12. Produkt – przedmiot sprzedaży dostępny w Sklepie.

13. Umowa Sprzedaży – umowa zawierana między Klientem a Sprzedawcą poprzez Sklep artc.pro.

§ 3

Kontakt ze Sklepem

1. Adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@artc.pro

2. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą całodobowo za pośrednictwem e-maila.

3. Adres do zwrotów:
   artc.pro
   43-440 Kisielów
   ul.  Sportowa 2

§ 4

Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:

• urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarka internetowa,

• włączona obsługa plików cookies,

• aktywny adres e-mail (wymagany do złożenia zamówienia).

§ 5

Informacje ogólne

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za awarie Sklepu spowodowane siłą wyższą, działaniami osób trzecich lub niekompatybilnością z urządzeniem Klienta.

2. Przeglądanie asortymentu nie wymaga zakładania konta, ale składanie zamówień wiąże się z podaniem danych niezbędnych do realizacji.

3. Ceny w Sklepie podane są w Polskich Złotych i są cenami brutto.

4. Końcowa kwota do zapłaty obejmuje cenę produktu oraz koszt dostawy który jest indywidualny dla każdego Klienta i wyliczany na podstawie miejsca dostawy.

§ 6

Zasady składania Zamówienia

Aby złożyć zamówienie, należy:

1. Dodać wybrany produkt do Koszyka.

2. Kliknąć „Zamówienie” i podać wymagane dane w formularzu.

3. Wprowadzić dane wysyłkowe lub wybrać odpowiedni paczkomat.

4. Wybrać metodę płatności i dokonać opłaty.

5. Potwierdzić zamówienie przyciskiem „Złóż Zamówienie”.

§ 7

Metody dostawy i płatności

1. Dostępne metody dostawy:

   • Paczkomaty InPost

   • Przesyłka standardowa realizowana przez Pocztę Polską

2. Metody płatności:

   • Płatności elektroniczne (np. Przelewy24, karty płatnicze)

3. Szczegóły dotyczące kosztów i czasu dostawy znajdują się w zakładce „Dostawa i płatności” w Sklepie.

§ 8

Realizacja zamówienia

1. Umowa sprzedaży zawierana jest po złożeniu zamówienia zgodnie z § 6.

2. Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia e-mailem, co stanowi zawarcie umowy na odległość.

3. W przypadku płatności elektronicznych, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności zgodnie z zasadami operatora płatności.

4. Czas realizacji może się wydłużyć w przypadku dużych zamówień.

5. Dostawa odbywa się tylko na terenie Polski i jest płatna a jej koszty podane są przy składaniu zamówienia.

§ 9

Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin ten liczy się od odebrania przesyłki.

3. Wymagane jest przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, dostępnego tutaj

4. Produkt należy odesłać w ciągu 14 dni na adres Sprzedawcy.

5. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu (koszt wysyłki nie podlega zwrotowi).

6. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli produkt został uszkodzony przez Klienta lub w przypadku produktów jednorazowego użytku.

§ 10

Reklamacja i gwarancja

1. Produkty w sklepie są nowe i wolne od wad.

2. Reklamacje należy zgłaszać na adres kontakt@artc.pro.

3. Sprzedawca na rozpatrzenie reklamacji ma 14 dni.

4. Towary reklamowane należy odesłać na podany w formularzu adres.

§ 11

Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych jest Sprzedawca.

2. Dane są przetwarzane tylko w celu realizacji zamówień.

3. Odbiorcami twoich danych mogą być:

   • Przewoźnicy (w przypadku wysyłki),

   • Operatorzy płatności (w przypadku transakcji).

4. Klient ma prawo wglądu i poprawiania swoich danych.

5. Podanie danych jest dobrowolne, ale jest konieczne do złożenia zamówienia.

§ 12

Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane są tylko w języku polskim.

2. Regulamin ten może ulec zmianie w uzasadnionych przypadkach w tym z powodu nowelizacji przepisów, o czym Kupujący zostaną powiadomieni z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem.

3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie (m.in. Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta).